M5 教练心理学 从教练到心理学(教练技术案例老师推荐的书)

1.之一天：House老师谈教练心理学

M5多了一位讲师，好几位学长姐慕名而来，学长姐们称之为男神，他就是郝永刚，House老师。上过House老师课的学长姐们说，House老师讲课深入浅出，融汇贯通，每一次和老师对话，都有醍醐灌顶之感，听他一席课，胜读十年心理学。

果不其然，House老师从教练讲到心理学，再到哲学；从精神分析、人本主义讲到存在主义，再到超个人心理学。House老师在上课过程中，顺着心理学各大流派和体系，给我们推荐了不少经典书籍，有心的同学一一记录了下来，总共有25本。据说全部读完，在心理学领域可以达到一定的造诣了。

用一张图来概括心理学主要流派，就是这张金字塔图，这和马斯洛的需求层次有异曲同工之妙。我们的终极追求，就是成为一个更好的人，得到自我实现，达到超个人状态。

House老师分享了一些应用心理学和教练技术的案例，让我们对教练和心理咨询师两个行业有了更深的理解，House老师还现场调侃道：“教练的收入一般比心理咨询师高，心理咨询师一般都是治疗病人，而教练是让客户成就的更好，和企业一起成长，那些高管通常比较有钱。”

教练与心理咨询师的共同点，都是通过对内在心理心灵世界的理解，运用心理心灵沟通技巧来和客户一起工作。

不同点在于，心理咨询师与客户的关系是治疗与被治疗，而教练与客户是合作伙伴的关系。心理咨询师常常指向过去，深入挖掘过去的经历并加以分析，来治疗过去的创伤；而教练是着眼于现在和未来，从现状中发现规律，寻找和构建一个“变得更好”的方向和途径。

2.后两天：吴导谈教练心理学

后两天的课程偏体验式的，吴导推荐了几部心理学经典电影，其中一部《危险疗法》印象深刻：荣格为妻子做了一个小测试，荣格说一个词语，妻子回答联想到的词语，这些提问的词语都是经过精心设计的，通过记录妻子反应的时间，还有心电图，可以了解妻子内心的一些真实想法。荣格的助理说：“她害怕丈夫对她失去兴趣，她害怕离婚。”

课堂现场我们借鉴了这个小测试，虽然没有测量脑电波心电图的仪器，但是通过观察被教练者的反应时间、面部表情、肢体语言，我们同样可以获得很多信息。吴导的这个现场体验环节让我们了解到，在教练过程中，善用一些心理学的疗法，能让被教练者更好的打开自我，从而可以向下挖掘到更多的可能。

第二天晚上，吴导带我们体验了著名的“空椅子”疗法。房间里就剩几盏蜡烛和小灯，微弱的灯光很容易让人卸下心防，每个人的对面都有一张空椅子，想象对面坐着一位你最想说话的人，把心里想说的话告诉TA；再坐到对面的空椅子，如果你是TA，听完那些话TA会如何回应。“空椅子”有换位思考的作用，能帮助被治疗者与过去告别。同学们有和父母对话的、有和前男/女友对话的、还有和好朋友对话的……每个人都有几位重要的人，几句想说的话，和几段想解开的心结。

如果教练的CDCA四个步骤，要和心理学的流派对应，那么应该是：C（联系）-人本主义心理学，D（区分）-认知行为疗法，C（选择）-存在主义，A（行动）-行为心理学。然而在教练过程中D（区分）用时是最长的，一个人的认知程度，决定了他视野的高度；有了认知才会有存在，才会有对自我价值实现的追求，最后自然落实到行动。这和教练的U型图是一致的，向下挖掘到最根源的东西，才能向上发展，由内而外的知行合一。

教练心理学课程，为我们打开了一扇大门，见识到了更广阔的学术和实践的世界。教练与心理学，善用之，能成就自己和更多的人；滥用之，健康的人会被教练成病人。这三天的课程对于成为好教练还是远远不够的，教练之道其修远兮，吾将上下而求索。

优秀培训师必读的书籍

优秀培训师必读的书籍推荐培训师根据不同行业、公司的培训需求的不同,有针对性 的进行培训课程的开发和调整。那么,优秀培训师必读书籍有 哪些呢?下面我为大家收集的优秀培训师必读的书籍，希望能为大家有所帮助。

优秀培训师必读的书籍1

从培训师的培训方式和进阶水平来看，主要分为如下四种类型：

之一种：

以演讲为主，主要通过精彩的表演、 *** 的调动、言辞的艺术、精心的布局等，让被培训者更快、更好地接受新观念、新思想、新技能。

第二种：

是以个体互动为主，主要是教练技术的有效应用，对于高阶能力的提升和培养非常关键，通常是大课宣讲+个性化追踪辅导形式;

第三种：

是群体互动为主，通常通过世界咖啡的形式，围绕特定专题，展开对话，以群体智慧为基础，培训师主要是促动，但要求更高。

第四种：

是以机会、难题、专题为主线，以行动学习为手段，倾向于“理念+实践”的方式，这种方式下的培训师，要求更高。

本文主要关注之一种类型，以演讲为主，同时需要进行课程设计和开发。本文的重点荐书也是围绕着如何开发好的课程、如何讲好课为核心。

1、《培训师授课技能手册》

本书主要说明演讲型的授课方式。“感性+理性+互动”!

PTT是专门针对培训师的培训课程，旨在提升培训师的讲课能力。作者独创“感性+理性+互动”的授课方式，深受学员欢迎。其现场讲课演练，让学员面对面接受老师的指点，在一点一滴中不断进步。长达五天四夜的封闭式课程令学员大呼过瘾，很多学员甚至一听再听。80%的学员表示，通过培训，自己的主力课程构架日臻完善，授课技巧日趋成熟，课量、课酬都有了明显增长。

本书有理论，有 *** ，更有课堂讲课实操训练，帮助你在不断的练习中提升课堂演示能力。不管你是职业培训师，还是企业内训师，这本书都将是你不能错过的经典之作。翻开它，你离明星培训师又近了一步!

2、《挖金TTT：拿培训成果说话》

《掘金TTT》由培训师的基本功训练、授课技能训练、精品课程的开发与设计等六部分组成，通过真实的案例，深入浅出地分析，有理论、有实践、有 *** 、有工具、有创新，从而生动、立体且毫无保留地向我们展示了做什么、怎样做才能成为一个优秀的培训师，是培训师系统提升专业素质和技能水平不可错过的一本经典之作。

3、《培训课程：开发模具与工具大全》

本书是课程开发的入门级书籍，也是课程开发的工具参考类书籍。

本书从模型介绍、模型应用、模型课程开发实例与模型应用工具四个维度，全方位地介绍了培训课程开发中常用的七大模型，具体包括ISD模型、ADDIE模型、HPT模型、CBET模型、项目化课程开发模型、霍尔模型、纳德勒模型。通过阅读本书，读者可全面提高自身的课程开发能力。

4、《培训师21项技能训练：精湛课程开发》

课程开发是整个培训的之一步，课程开发的质量决定着课堂呈现的效果。分析学员，了解企业需求，设计课程结构和内容，如何开场，如何收尾，怎么讲故事，怎么煽情造势，都要在课程开发时明确。

作者段烨结合十余年培训经验，以及“鹰隼计划”中众多学员在课程开发阶段的问题，从“实战、实效”的角度出发，用ADDIE模式完整阐释整个课程开发流程，全面、系统地梳理了培训师需要修炼的技能。

书中案例丰富，可以帮助培训师在实操情境中理解课程开发的各个要点;针对具体问题的答疑解惑，可以帮助培训师明确目标，理清思路;各种有效的工具、技术更有助于培训师迅速提升课程开发能力。

针对许多培训师玩不转PPT的情况，段烨特别邀请罗长江撰写“PPT *** 的 *** 和技巧”一章，详细介绍在课程开发阶段，培训师如何方便、巧妙地 *** PPT，给自己的课程加分。《培训师21项技能修炼》分上下两册，本册聚焦“课程开发”，下册主要讲述控场、互动等课堂呈现技巧。

5、《精品课 程是怎样炼成的》

田俊国，用友大学校长。在建构主义教学思想、精品课程开发 *** 、五星教学、行动学习、讲师培养、培养体系建设等方面做了大胆探索和创新性实践。主要课程聚焦在中高端领导力和建构主义讲师培养领域。

本书更像是教学设计原理、教育心理学和作者的教学实践结合而成的个人认知建构的汇报，理论基础其实书上都有，多数的案例多是作者在课程开发和上课的真实实践，比起生涩的教育学专业理论书籍要更易读，结合实践更紧密;比起野路子的经验介绍更多一些体系化的梳理和通透的分析。这是一本爱学习的实践者的教学设计实战演习报告。作者所做的所有努力，都是为了让学生的学习更主动，让课堂更有意思，而这一本，更多地从教学设计和课程开发角度写的。

6、《如何做好生动培训》

如何把你的内容传递给学员。演讲型培训师需要生动、活泼、情理并用。有技巧地的传递思想、观念、知识，是演讲型培训师的核心任务。

如何达到培训的理想效果是培训师最关心的问题。

本书之一部分是200条培训师入门诀窍，这些诀窍对培训师而言都是不可或缺的，如安排培训的座位分布、吸引学员互动、道具的使用、课堂气氛的活跃等都有玄机。

本书第二部分包含了101种具体的培训策略，并按照开始阶段、主要学习阶段、结束阶段三个阶段归类讲解。在每个阶段中，又从团队建设、激发讨论、团队学习、互动式在线学习、技能发展、复习回顾、实施规划等多角度梳理培训组织的思路。并在每条策略之后附带一个“案例应用”，通过具体实例来说明该策略的应用。

书中提供了各种富有创造性、挑战性和趣味性的 *** ，对照书中的 *** 来做，必使培训更加生动、有效。

7、《培训师21项技能修炼：精彩课堂呈现》

在培训过程中，下面这些让人头疼的问题经常出现：

互动中大家只顾着做游戏，场面完全失控——如何控场?

现场死气沉沉，学员无法参与其中，培训师唱独角戏——如何活跃课堂气氛?

学员对后勤不满，迁怒到培训师，课堂上很不配合——如何做好培训辅助工作?

衡量培训效果，通常的依据就是看台上的表现，课堂呈现是决定培训成败的关键一环。要想让精心准备的内容完美呈现出来，要想让你的课程更具吸引力，要想让自己成为一个广受欢迎的培训师，过硬的课堂呈现技巧不容忽视。本书针对培训师在课堂呈现过程中遇到的典型问题，全面、系统地梳理了培训师急需修炼的技能。

8、《交互式培训：让学习过程变得积极愉悦的成人培训新 *** 》

这本书封面设计很老土。但对成人学习的特点分析很透彻，如何把成年人带进课堂、带进学习当中去，本书给你很多建议。

对于每个期望提高专业能力的培训师来说，这都是一本有趣、生动的实践指南。作者以轻松有趣的形式阐述了关于学习就应是积极愉悦的过程的观点。有趣的图表展示了支持作者观点的权威调查结果，挑战性游戏让读者真正参与到与作者的沟通之中，指导读者带着信仰和实践去学习，打破曾认为学习机会遥不可及的神话。本书会让培训师了解培训为何失败，怎样才能取得培训成功，怎样才能收获令人惊异的丰硕成果。令人兴奋的互动活动、可视化的教具以及全面的调查，清晰的阐述出成人学习的原则，详述了多种有效培训 *** ，描绘出成功培训的`蓝图。

9、《认知设计：提升学习体验的艺术》

作为一名老师、培训讲师、咨询顾问、教练、演讲嘉宾、领导者……你是不是经常为如何才能让你的教学、培训方式更有吸引力而煞费苦心?如何才能打动你的听众?如何才能为他们提供良好的学习体验?

本书是教学设计领域的革命性著作，作者以认知心理学为基础，总结出了一套行之有效且具有颠覆性的教学设计 *** ，这套 *** 源于对学习者的学习动机、能力、知识水平、学习 *** 、大脑记忆规律等的深入了解和研究，符合认知学的规律，为提供良好的教学与学习体验提供了科学的、全方位的、具备可操作性的指导。本书包含大量图表和示例，讲解清晰，易学易懂，是良好教学设计的典范!

10、《大师是怎样炼成的》

本书作者对成功开发与打造精品课程经验进行全面的分析与梳理，从中提炼出行之有效的规律与 *** ，不仅对培训师极具启示，也对企业培养专业内训师、建立企业大学、进行有效知识管理与传承、奠定行业一流地位具有很大的指导作用。

11、《卓有成效的管理者》

德鲁克（Drucker，P.F.）著

推荐理由：这本书的经典地位毋庸置疑，绝对是启蒙中国现代管理的之一本书！不仅用于企业管理、人事管理，更可用于个人管理。所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。培训经理亦然。

一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。（2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。（5）他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。（6）他只做有效的决策。

12、《CEO期望的公司培训》

威廉·J.罗思韦尔 著

推荐理由：从事企业培训的人总是将自己定位于培训师、培训提供者、培训协调人。他们关注于组织了多少培训，有多少人接受了培训、讲了多少课，很少思考培训应该如何与公司的业绩提升结合在一起以及公司的领导层如何看待培训的作用。在很多企业，培训变成了“食之无味、弃之可惜”的鸡肋。

13、《培训师成长手册》

苏平 著

推荐理由：本书真实再现了一位职业培训师的成长之路，其中的坎坷和精彩，艰辛与光环，只有职业培训师能懂。此书适合将要、正在、已经成为职业培训师的人们研读，也适合培训管理人员深读。书中的“问题树课程开发模型”、“鱼骨图”等，都比较实用。

14、《执行：如何完成任务的学问》

拉姆·查兰 著

推荐理由：“执行”可能是中国最常用的管理词汇之一，无论是企业家、经理人员，还是 *** 官员、社会组织领导人，谈到战略规划和任务的实施，一定要再三强调“执行”。培训管理人士的执行能力对于自身成长与组织发展都至关重要。那么，到底什么是“执行”？究竟如何做才能打造高效的执行体系呢？推荐详细阅读本书！

15、领导梯队：全面打造领导力驱动型公司》

拉姆·查兰 著

推荐理由：被誉为“领导力开发的圣经” 。本书通过对六个典型的管理层级最经常出现的问题，从领导技能、时间管理、工作理念三个方面进行了分析，提出了改进建议。适用于在组织内纳入人才梯队的核心员工用于个人成长，也适用于规划组织人才梯队的HR人士。

“领导梯队模型”将从员工成长为首席执行官的管理历程划分为六个领导力发展阶段，每一阶段都要掌握特定的领导技能、时间管理能力和工作理念。

《高绩效教练》：绩效=潜能-干扰，这本书讲透了（创业者、高管推荐）

S【 背景 】:技术和全球化给组织与个人带来了天翻地覆的变化。随着AI等技术的到来，未来的变化将是指数级的。

C【 冲突 】:我们无法预测未来的组织形态，但可以预知的是，组织中的领导方式、同事关系、工作方式，个人的成长和职业发展，将会发生根本性的改变。

Q【 问题 】:我们如何面对？

A【 答案 】:教练技术，是未来组织发展和个人成长的重要趋势之一。

→教练领域的奠基之作+扛鼎之作→《高绩效教练》

→ 领导力工具书（GROW模型）

1、为什么企业家需要（高）绩效教练？

2、企业家如何通过（高）绩效教练提升领导力？

3、（高）绩效教练·问题工具包

【先看一个例子】:

以中国足球为例，为什么中国足球历经波折还是进展缓慢，以至于主要教练职位需要“洋人”支持？究其因，我们需要一套教练体系，一套能够真正让团队成员买账并践行的体系。

【原因一: 激活员工 】

· 绩效＝潜能-干扰

·教练 =开发潜能+减少干扰⇒提升绩效。

✔ 绩效教练 :能够激活员工（企业挖掘员工潜能+员工自主承担责任），形成一种业绩、员工和企业三赢的可持续发展。

【原因二: 激活自身 】

✔通过绩效教练，进行自身领导力提升。

【两个基础技能+一个核心技能】

1、基础技能: 强有力的问题

开放式问题+聚焦方案。不带引导、不带评判。

✘“你到底为什么要这样做？”

✔“可能会有什么问题？”

2、基础技能: 积极倾听

·重述、复述和总结对方的话

·不评判、不批判

·用心倾听（感受对方语音语调、面部表情、肢体动作）

3、核心技能: GROW模型

GROW模型: 教练式对话 的 基本结构

目标设定 （Goal）:包含本次教练对话的目标，以及设定教练的短期目标和长期目标。

现状分析 （Reality）:探索当前的状况。

方案选择 （Options）:可供选择的策略或行动方案。

该做什么 （What），何时（When），谁做（Who）以及这样做的意愿（Will）。

3.1【目标设定】:

目标设定与行动

（涉及） *** ART原则：

具体的（Specific）

可衡量的（Measurable）

一致同意的（Agreed）

现实的（Realistic）

有时限的（Timeframed）

3.2【现状分析】:

客观性+描述性（不评判）

eg:一个有价值的现状问题:“到目前为止你已经采取了哪些行动？”以及“那个行动的结果怎样？”

3.3【方案选择】:

罗列出尽可能多的可供选择的方案，在众多方案中选更优的方案。

当学员陷入负面假设的时候，一个好的教练应该通过提问，让学员想象在各种条件下，该怎么处理问题。

3.4【行动意愿】:

教练的谈话的重点从讨论转为决策——该做什么，什么时候做，谁来做，这是谁的意愿。在这一阶段，将形成一个计划，并直接推进行动。这里的行动包括了时间、地点、人物等要素。

这个阶段，教练的提问通常是：你要做什么？你打算什么时候去做？这个行动会实现你的目标吗？等等。

【目标】:

想象3个月后，所有的障碍都被扫清，你已经实现了你的目标：

——你看到/听到/感觉到什么？

——具体是什么样的？

——有哪些不同？

你需要什么样的行为才能达到这个目标？

【现状】:

目前正在发生什么？

你在做的哪些事情支持你实现自己的目标？

你在做的哪些事情阻碍你的目标的达成？

【选择】:

你有什么选择？

还有别的什么吗？

如果还有其他，会是什么？

过去的经验证明什么是可行的？

【意愿】:

你具体打算什么时候开始？

你需要什么支持？从谁那里能获得支持？

你下一步要做什么？

你如何知道它可行？

你会做些什么来确保这一切发生？

注：需要思维导图原图的童鞋，微信公众号（LJ读书）后台回复关键词“ 高绩效教练 ”，即可查看。

【毓秀红林】||关于《高绩效教练》的赞誉

“教练”的概念来自体育界。“真正的对手不是比赛中的对手，而 是自己头脑中的对手”。教练帮助选手消除内心的障碍，选手就能释 放惊人的潜能，创造前所未有的奇迹。《高绩效教练》以GROW模 型为教练逻辑，清晰阐述了教练的理念和技巧。管理者可以使用教练 方式激发团队潜能，甚至对于学校的教师和孩子的家长而言都十分有 益。新版增加的案例部分，能够帮助你更快获取这一 *** 。

          ——樊登，樊登读书会创始人

《高绩效教练》这本经典的教练领域案头书一直伴随我走过了过去的15年，也同我一起见证了所任职过的世界500强外企和民企，从对教练技术将信将疑，到坚定地运用教练 *** 技术和流程的渐进发展 过程。我愿将此书推荐给所有致力于用系统的 *** ，以走心的方式， 不断提升团队成员绩效和敬业度的教练型领导者。

      ——尹薇，美的集团美的学院院长

在西方，建立组织内部的学习型文化和有效的跨部门协作是企业保持较高市场敏感度、实现创新驱动的必要条件。在中国，这种市场 敏感度则更多地体现在企业领导者个人的高瞻远瞩和对市场的敏锐洞 察上，而领导者对于组织的强有力的领导和控制则保证了企业应对外 部变化时在行动和执行方面的高绩效。《高绩效教练》能够启发更多 的中国企业领导者运用教练方式开启组织潜能从而提升企业绩效。

——刘寅，清华大学五道口金融学院金融EMBA与高管教育中心副主任

真诚祝贺吴刚担任审校者的心血之作《高绩效教练》（原书第5 版）隆重发布。书如其人，吴刚为人谦逊热情，有深度，有影响力！ 无论在他免费组织的为期两天的公开课上，还是在他逐字逐句审阅过 的这本书中，我都能体会到他的深度思考，我能深深感受到他不只是 在用心打造一本书，而是在思考如何让每一个人都成为自主的高绩效 教练，让每一个生命都更好，让这个世界更好！感谢美铝亚太区人力 资源总监让我有幸与吴刚相识，并走进高绩效教练的课程。

——李迎春，麦格理投资银行人力资源负责人

《高绩效教练》是已经被验证的宝贵资源，对于所有教练和面向 未来的教练开拓者都十分有益。

——玛格达莱娜N. 穆克，国际教练联合会（ICF）执行总裁和CEO

《高绩效教练》第5版是约翰·惠特默爵士对人们应对生活中的真实变革做出的重大贡献，将为所有行业领导者带来宝贵价值。

——蒂莫西·高威，国际畅销书《内心博弈》系列的作者

高绩效教练提升了教练的标准。

——豪尔赫·保罗·雷曼，3G资本联合创始人，卡夫-亨氏公司董事

与传统的管理系统相比，教练文化带来的绩效表现更佳、更公 平、更可持续。《高绩效教练》是为那些追求卓越的领导者而写的。

——Ludo Van der Heyden，欧洲工商管理学院（INSEAD）公司治理教授

这本书不仅仅是一本教练指南，它无疑是一个极富价值的21世纪战略性的组织发展资源。它所提供的洞见、框架和资源可以帮助组织通过教练来确保其投资回报。

——维拉·罗林斯，伦敦商学院领导力学院高级总监

对于任何对教练感兴趣的人来说，这是更好的一本书，也是值得学习的之一本书。本书超越了教练技能，阐释了教练本质，对于领导者以及新的或有经验的教练来说，都是非常有用的。

——卡罗尔·考夫曼博士，哈佛医学院助理教授

《高绩效教练》第5版是约翰·惠特默爵士的开创性著作的升级版，是教练文献的重要组成部分。

——利兹·霍尔，Coaching at Work编著者

《高绩效教练》已成为教练艺术、流程和认知的“圣经”。

——戴维·赫梅里，奥运金牌得主，21st Century Legacy创始人

这本书是领导者和组织发展实践者的必读之书，教练是一种影响领导者、团队和组织文化的高绩效活动。

——索斯藤·克莱因，eBay全球人才培养总监

对于那些实施精益生产方式的人来说，高绩效教练将同理心、内心和目的置于中心，为从业者提高绩效提供了加速器和增强力。

——卡罗琳·希利，美敦力高级人力经理

《高绩效教练》直接影响到我们公司的工作方式。它为教练和领导者做好人才发展提供了一个非常强大的工具。——简-路易斯·阿莱格那斯，沃尔沃集团大学教练项目经理《高绩效教练》真是让人大开眼界，它将改变你的组织愿景，提升教练的能力。一个组织的成功依赖于它的人力资本。教练可以释放人员的巨大潜能，建立高绩效的团队，并带来非凡的成果。

——Mark Hoijtink，孩之宝EMEA区总裁

本书概述的原则为企业变革提供了动力，有助于提高员工的工作满意度，并改善企业的绩效。

——帕特里克·墨菲，瑞安航空前总裁

约翰爵士是创造卓越的人。《高绩效教练》完善了我们的企业文化，大大改善了我们的合作方式和合作质量，从而对我们的企业产生了重大的影响。

——帕特·罗奇，Moog Inc. 总裁

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