教练沟通技术 回应(教练技术二阶的回应)
教练沟通技术 回应(教练技术二阶的回应)
日本设计师三本耀司的各种语录在国内流传，其中这一句流传最为广泛：自己这个东西是看不见的，撞上一些别的什么反弹回来了才会了解自己。很喜欢这句话，我们是从外界环境给我们反馈认识到自己的优点和缺点。教练是孩子面前的一面镜子，及时积极反馈孩子当下真实的状态，令孩子明晰自己当下的位置和状态，看到自身的盲点，认识到自身需要学习和改善的地方。回应恰恰就是最能体现教练镜子作用的一种能力，在教练技术当中回应需要注意以下几个方面！
之一，回应必须是真实有事实依据的
第二，要把握及时有效的回应原则
第三，回应要突出重点
第四，回应要立足于给予建设性意见，而不是评判。教练回应的是体验，就是此时此刻真实的感受，而不是对好坏的标准，更不是好坏和对错的评判。作为教练型父母，在回应时的注意焦点要始终放在孩子的身上，而不是放在自己的身上，回应给孩子的应当是自己的体验，而不是自己的观点判断。
回应的目的是为了让孩子聆听到回应的意义，并通过教练给出的镜子看到自己的状态，发现自己的问题，而不是证明作为教练父母的自身观点是正确的，而孩子是错误的！
第五，要用积极正面的语言回应
实践：生活中我们无数次使用错误的回应方式，例如我家孩子想要妈妈陪着看书，而我一直盯着手机沉浸在里面，直到女儿生气的跑开，我才意识对女儿没有及时性回应。最近，女儿经常被老师批评，学习上跟不上产生厌学，对学习尤其是作业提不起兴趣，只要我提醒做作业她很激动。“菲菲，最近是不是在学校发生不愉快的事情让你不喜欢做作业？”女儿没有搭理我，不吭声，在一直捣腾手里的玩具。当时，真想发火，完全无视我。我觉察到我没有将焦点放在女儿身上，只站在家长的高度评价女儿，忘记做到无我状态，于是马上调整“没关系，说来听听，妈妈陪你一起面对一起解决好吗？别担心我会发脾气。”女儿开始放松，望了我一眼说老师老是评论她，她觉得自己很笨。我意识到问题的严重性，船长说过6岁-12岁的孩子是社会自我概念形成期，任何重要他人的评论是会影响到孩子将来。我马上积极回应女儿“才不是呢，我家女儿很聪明，只差一点点就可以很厉害！你的年龄比班上同学小，所以会有点慢，妈妈陪你一起赶上他们甚至超过他们好不好？”“嗯，妈妈我爱你。”
作业：今天晚上女儿主动去看自己的本周学习计划，要求听动物儿歌，我们就这样听了一晚上。我们设计了一个小场景，以动物儿歌Brown Bear 做背景音乐，我拿出以前准备的绘本里动物涂鸦本，一盒水笔，我们边哼唱边跟着音乐给动物涂颜色，锻炼女儿听力的同时也让她做她喜欢的画画，惊喜的是女儿全涂对了！
结束课程已经第三天了，沉静下来回顾四天三夜的收获，收获点有很多。
集中想说以下几点：
从一阶段到二阶段自己生命蜕变，内在转化的部分有很多，这是对自己要肯定的地方。
一、在个人成长方面置身其中，也置身其外。
不再造梦，不再期待关系，不再苛责自己做一个完人。
不再是自我世界的一个虚假主人，真正独立，不对抗缺失。
而是愿意为自己的生命喝彩和享受生活的乐趣，享受做人的快乐和幸福，实实在在的做一个社会人，本着心意在生活中成长。
之一天的自我介绍，以及之后的每一个环节中的体验自己（在人堆里学习，聆听，互动，反馈，不再疏离人群保持距离，而是主动进入，融于其中，乐享其中。
内心产生不舒服时，经历这一过程，不会沉迷其中，始终有一个观察者在看着自己的发生，内在的东西在呈现着，慢慢的进入自我疗愈和自我清理。
【不舒服产生是一种自己的失控感（是怕打破规律而产生的失重感带来的不安全感，之一反应是要维护，有觉知地允许自我满足，完成一件挂心的重要事情，心里减压，逐步还原到内心清净。】
二、学习方面：
七个习惯中前三个习惯的养成可以培育一个人自我发展的根基，是个人成功，一个人没有良好习惯的养成也无以支撑人的一生发展。而只有这三个习惯是不够的，只会停留在狭隘的自我修练的下半段通道里自娱自乐，满足自己的私欲，并不会带来人类本质上的真正幸福和快乐，也不属于圆满成功的人生。
在我的前半生便是这样活着的，为了达到生活水平的不断提高，设立一个又一个目标，一点点推进到我的人生圆满状态。自己的终极目标是要拥有轻松自在的老年生活，子孙绕膝，自己身康体健，淡茶粗饭，与一人相携到老看夕阳余晖，做一个满意的女人（相夫教子，拥有一定的经济基础，轻松愉快的度过余生），这样便似乎是拥有了全世界，为此自己也在模式里积极主动，要事之一的完成一个又一个时间段里程碑。幸福的定义很狭隘，很自我，很小家子气。
如今也在做这部分自我的工作，然心境却是不同的，是有了上三层的统领和贯穿来做下三层的事情，感觉整个人生是立体的，自己也是站立的，广大的，不再是压缩的自己，很舒展的感觉。我的人生也可以大写，写在自己心中，并将之发散出来
四五六个习惯是公众成功，是一个可以成为大写的我的建立。是可以因自己的存在而自豪，可以为他人做点什么力所能及的事，而获得心灵的满足感，这是一种愉悦和幸福的感觉，是高于个人成功的人生。公众成功含括个人成功，而不彰显个人成功，是自然的内心的转化和发生。在这样的领域里，自己如大海里的水滴，不需要证明自己的存在，但已在其中。勇于出黑牌，是因为自己有不怕输的底气和知道自己要什么的确定，愿意进入他人的频道聆听不一样的生命呈现，无论是苦乐酸甜都是这一个生命特质的呈现，是独特而美丽的。大海是一个整体，不需要区分谁是谁？谁是重要和不重要的。谁付出的多或少。没有比较和区分，这是对全部的，整体的看见和信任，不是单独的和个体的。这也是精神领域的自我实现，也是自我实现后融于整体后的奉献自己在集体中带来的满足感。
生命每一刻都是全新的，不断更新自己的信念，推动自己向前，不断肯定自己，认清自己，用自己的内圣抵达外王，活出真正的生命实际价值，就是在修和悟，不求快达，只愿跬步认真。
七个习惯会唤起我对人生规划和抵达的自信，落地融合在生活里，一生也便不会偏离想要抵达的目的地了，会更好的帮助自己成为自己想成为的人，做自己想做的事。
生命教练是一门高深而简单的学问，在自己日常的实践中会自然而然的运用出来，这和自己的内在探索有关，曾突破一个又一个模式壁垒，进入大海深处，黑暗之中得见光明，也经历生命之痛来验证自己深入与浅出的实证。也深切知道这条路还很漫长，还需要慢行稳进，将成长，内在探索依然是在首位来完成教练的核心呈现。自己是一个小幼苗，要慢慢生长。
对于教练技巧和策略始终是自己最薄弱的环节，曾一度相信自己因不会技术技巧而制约了自己，并对现实生活的小白状态而感到不自信。也曾有过退缩感。但打破自己这种限制感也是在个案实践中，大家给予了我良好反馈，令我去技巧技术，一心坚信教练心法的运用。如果有教练技巧属于锦上添花，没有也不为过。
这次学习，对此有所了解，但如果去运用，对自己来说不娴熟时刻宁愿不用，否则会成为对自己的制约和限制。这部分还需要慢慢参透。
若果自己可参透教练技术技巧并将之与自己的生命体验融合而给出，那是更好的一件事了，这也是这次教练学习给我带来的全新感受，受益了，可以此运用于更广阔的地方，也会拓展自己的涉足领域。
对于教练三板斧自己是高度认同的，事实和演绎这部分尤其深刻，这也是头脑和当下的关系。是伤痛，防御和相信，真实的关系。
三、融于人群的真实幸福感和快乐
也提醒自己多在日常生活中检视自己的言行，负责好自己。
每个人都是镜子，看见别人被卡住，突破，打开，自己在旁观，在感受别人，这个群体五花八门的状态，每个人的痛苦和执着，成长变化和开心，自己感同身受，赞叹生命多样性，呈现了一块宝石的的不同侧面，而我们又是一个整体，痛是一个，爱是一个，烦恼是一个，只是在做着不同形式的呈现。生命很有意思，自己总是想笑，像一个呆小孩儿，傻傻的，看着周围的发生，促发自己内心的活力和喜悦。享受当下的一刻，快乐很单纯，剥离角色的自己好自在好开心。而角色的外衣不知何时褪去的，自己怎样成了轻松的自己也不知道。也不想深思什么。
亲和力被打了高分，自己也不知道该是什么感受，好像是发生了就发生了。没有啥要表达的。但沉下心来感受到自己的被爱和感动。也和自己最近的状态有关，经历了一次次自我深入，疗愈和发生的转换，某一天我说：感觉自己进入了一个新的阶段。
现在看，是的，自己进入了新阶段，也被大家所感受和看到了。自在，没有角色，有自己在当下的时刻，融入大家，很享受和开心。午间和小组里的小伙伴一起单独午餐，吃着盒饭，麻辣烫，竟是那么的美好，小孩子的心就是这样的感觉。是一种分享快乐和幸福感，彼此流动和同在感，真是太美妙了。
对于这样的纯真小孩儿的自己乐享其中。也时不时的有人会说：你怎么变成小孩儿了。自己笑，别人也笑，不知笑什么，就是开心的，快乐的感觉。
四、收获总结
这次课程内容，精髓很多，对于我的收获来说：
1.心的打开，不自觉呈现自己纯真无邪的心性。
2.用七个习惯对自己人生的审视和整合
3.对生命教练的全面认识，依然把握核心的，发展辅助的。
4.七个习惯和生命教练的融合，再一次清晰自己的使命，实施未来三年自己的目标计划（用七个习惯来完成使命蓝图）
5.培养自己的生活多面多样，对人感兴趣令我欣喜多种性格融为一体，成为一个我们纯真的小社会，一起成长，净化心灵，太珍贵而值得珍惜了。
6.真实的反馈，聆听的重要，在现实中随时可运用启发式的问题，自己的不足需要在这方面继续拓展
7.不断更新，学习，生活，生命，成长，日常，无一不是！
就写到这里吧，慢慢沉淀与学习，罗马不是一天建成的，实时用，时时感受，不断更新，生命会是美好的，自己也会跟随着，越来越走向清醒的人生！
（因为课程的保密性，不能透漏细节，只能分享感受）
5天4夜的学习，平均每天睡3-4个小时，精神一直紧张又兴奋，紧张的是永远不知道下一刻教练会出什么牌，兴奋的是，每一次的训练都有很大的收获，很期待。整个过程既痛苦又美好，每个细节都像是为我/我们量身打造一样。
整个学习的过程中，突破了很多原来觉得自己做不到的事情，以往生命中的种种经历导致了自己太过不自信，太多给自己设限，不敢相信自己，在经历一次又一次的挑战之后，我发现我可以做的很好，我有足够的能力，等着我来开发，我本来就具备能量，无须求助他人。这种感觉真的很美好。现在我正在运用这份能量到自己的工作和生活中，当我犹豫纠结的时候，就想想自己曾在在这里创造的一切可能性，然后就能信心满满，一股来自心底的能量涌了出来，给我力量。
曾经与人交往不走心，总觉得人与人之间不过是彼此生命中的过客，没有必要太用心的交流和沟通，所以没有什么朋友，毕业后既不主动也不愿意与同学联系，或许是基于这些的缘故，在这两次的课程里，心扉敞开了，很轻易的就喜欢上了几个同学，因为知道这份喜欢是一时的冲动，也因为自己有家庭，一段感情也不会有什么结果，所以呀，这份喜欢也只能深埋心底，带着这份遗憾不断的完善自己，让自己变得更加优秀，这才是更好的结局。
四个步骤：
1.厘清目标。厘清目标就是界定你真正的目标和方向。先清晰你做事的真正目的，确保你或你的企业是在做正确的事。
2.反映真相。就是令你知道你目前的状态和位置，包括你的信念、行为、情绪等等，从中洞悉现状与目标的偏差和距离，区分事实与真相。
3.迁善心态。迁善心态就是选择更有利于目标的心态，并贯彻到行动上，保持行动与目标一致。
4.计划行动。没有计划和行动，目标永远不会变成成果，同时教练会像催化剂⼀样促使你提高行动力。
四个能力：
1.回应：回应是⼀种强有力的工具，让被教练者清楚自己的实力和弱点。
2.发问：通过发问发掘被教练者的⼼态，收集资料，让对方找出自己的 *** 解决问题。
3.区分：理清事实与演绎、避免含混，让被教练者了解自己的心态，固有信念和处事模式。
4.聆听：聆听被教练者说话背后的本心、事实与真相、感受、情绪。
01022019-01062019《教练技术2阶3阶》 @宁波科技孵化园 主办方：思方商学院
【课堂金句】
1.承诺于事情的发生而不是它如何发生：
2.承诺于实现预期的结果而不执着于常规：
3.愿意向任何难度挑战：
4.愿意修正行动，调适心态；
5.愿意放下我现在拥有的：
6.客观事实是最终的权威：
7.清晰的目标、理想、焦点集中于计划；
8.行动的速度是迫切和专注的：
9.计划要求完整而细致：
10.严谨、自律和坚持：
【内容回顾】
* 之一天：
* 内容：找到自己身上存在的问题
* 第二天：
* 放下自己所有的沮丧的、愤怒的、憎恨的事情、说出藏在内心深处的秘密
* 经历丛生到死，感受到责任和担当
* 第三天：
* 和父母联结和自己联结取回能量
* 突破自己取回，找到自己真正想成为的那个人
* 突破局限，突破体能，精疲力尽之后还会有特别大的潜在能量
* 第四天（三阶）：
* 个人成功宣言，老师解读分析
* 九点领导力和九步领导技巧
* 布置作业
* 第五天（三阶）：
* 验收作业，电网游戏，十大金句
* 布置后续小组会的情况和其他各项活动
【总结复盘】
上一次参加《教练技术》一阶是2012年11月，我当时很年轻，才24岁，没有什么可圈可点的生活经历，这6年里，我把自己锁到一个箱子里，在我现在看来，我的生活如同行尸走肉，我完全丢了自己，丢了那个真我。2018年，我30岁，我正经历着前所未有的低谷期，来自四面八方的压力和问题压得我喘不过气，我特别想找一个口子，挣脱枷锁，突破出来，拥有解决所有问题的能力和能量，所以在浩杰的感召和帮助下，我坚定地走进了课堂。这是一场体验式的学习，这是一个内容最平实，身心最疲惫，但是收获更大的课程，我能感受到自己内在的挣扎、痛苦、突破和绽放。总结如下：
1、人际关系的枷锁
进课堂之前，我和浩杰、智聪、淼哥都是很熟的朋友，但是我们之间的联结除了事情还是事情，每次开会谈事情讲 *** ，我们的沟通中太缺少情感，基本上没有除了事件本身之外的任何联结和关怀，我们是合作伙伴，但是鲜有交流彼此内心的想法，当时的我把自己包裹得很严实，我没有敞开，大家可能都感受不到我鲜活的存在。坦白说，之前的我做事情根本就没有全力以赴，我不了解他们自己是不是全力以赴了，事实证明，我们之间的距离和防备是我们没有拿到成果的根本原因，同时，在之前的合作中，我并没有把自己更好的一面袒露在他们面前，或者说，我是被自卑包裹了，根本就没有看到自己的优势和能量。 彼此敞开之后，感觉我们之间的联结强了很多，一个温暖的拥抱，一句简单的关心，都能够感受到能量，我终于从事件本身跳出来，感受到了自己，也感受到了真正的朋友应该有的状态，感恩有机会重新在认识和了解他们。人与人之间一定要简单，一定要真诚，一定要直接了当，我坚信我们在往后的生活和合作中一定会取得更大的成果和成长。
特别感恩二阶段，我的死党成军，他让我把堵在我内心深处的很多东西都吐了出来，我把所有的所谓的“秘密”都倒给他了，感恩他的理解包容和接纳，世界上，有这样一个人，他可以让我毫无保留的倾诉，真是一件特别幸福的事情。成军是一个特别付出，特别担当的男人，他对团队的付出让我肃然起敬，晚上我坐他的车回去，路上聊了很多，聊得很真实，这个只认识5天的“陌生人”竟然成了无所不说的好朋友，太神奇了。剥去层层包裹的外衣，把真实的我呈现在对方面前，才是获得信任和友情的更好 *** ，谁先说真话，谁就能赢得信任，这是我感受到的，未来我们的友情一定会在阳光纯净的环境里越走越远。
2、突破自我，绽放生命
蜕变不容苟且马虎，蜕变的路一定是挣扎的、痛苦的、收获的并且刻骨铭心的。只有找到问题，找到阻碍我成长的矛盾，才有可能突破自己，突破固有思维和习惯，成为那个真正想成为的人。从之一天上课前等待90分钟，我感受到，在生活中的很多场景和角色里，我都在等待，没有绝对把握的时候坚持不做之一个，坚持不把事情做到更好，坚持知行不合一，坚持做一个弱者的心态，坚持不表达自己的观点，坚持不走出自己的舒适区。很多道理都懂的，就是做不到的事情太多了，我常常在退缩，无论是学习还是工作，或者是家庭婚姻，我都没有做到很好。
之一天的突破，我并没有进入到状态，我找了各种经历中的问题点和可能性，最终还是以一个不起眼的原因落泪，这在大家心里可能就觉得是突破了，我最后总结才发现，很多我知道的问题，我都会想办法自我疗愈，是那些我自己都没有觉察到的“逃避、懦弱、不负责任”的品质，阻碍了我成为更优秀的人。我面对恐惧，承诺要成为一个勇敢担当大爱的女人。在后面的游戏体验中，我看到了自己的勇敢担当和大爱，这样一种突破值得嘉许，我成为了那个自己期待成为的人。在后面的突破中，一次又一次刷新对自己的认知，人的潜能是无穷大的，转念之间成为了一个伟大的灵魂。
3、和父母联结，取回能量
在和父母联结的环节中，我拼命回忆我和父亲的记忆，我竟然记不得在初中之前父亲的样貌和事情，我记得父亲在我的生活中问的最多的一句话就是：“考试考得怎么样？拿了第几名？”除了学习以外，我们父亲之间的联结太弱了，这也是为什么我的财富一直不富足的原因。和妈妈的关系则亲近了很多，虽然从小就被老妈严厉要求，但在在我真正脆肉的时候，妈妈的怀抱还是最温暖的。这么多年，在外地打拼，我和父母的关系除了偶尔的 *** 寒暄，就剩下给点生活费，我没有温暖到父母的内心。课上，老师让我们和父母对话，让曾经的自己和父母对话，让自己扮演父母，然后让现在的自己和父母对话，在这个过程中，我才突然晃过神来，我没有注意到父母斑白的头发和越来越深的皱纹，反而在内心深处有些许抱怨。和父母联结，和父母和解，用最真诚的心回应父母的爱，爱父母，就像他们爱我一样，接纳父母，就像他们接纳我一样，理解父母，就像他们理解我一样。
4、和自己和解，和爱人联结
这些年，我成为了一个装在套子里的人，出门的时候我总习惯带个耳塞，少有和别人讲话，如果不熟的关系最多微微一笑。我常常怪自己不争气，怪自己不够洒脱，怪自己没有好好爱自己，尽在别人的生活里跑龙套。我忽略了身边更爱我的人，忽略了他们的感受，我没有用心去读懂爱人的心思和行为背后的因，我缺少包容、理解和爱护，甚至我对公公婆婆和爸爸妈妈有很强的分别心，常常听不进他们的话。上课之后，我理解，其实不是我故意做的不好，是我根本就没有觉察我在索取，我没有看到我的自私和依赖，在课堂上突然灵魂被唤醒了，那一刻我热泪盈眶，有一个如此爱我的人不容易，我要好好地爱他，成为灵魂伴侣，依靠而不依赖，我找到了一个更好的相处方式，那就是付出、接纳、爱护。
5、一个优秀卓越的团队，完成所有人的梦想
我从来没有想过只有5天的时间，我们能成为这么走心的朋友，我们通过坦诚的沟通，通过互相加持，用心付出，我看到了一个团队超强的凝聚力，我看到了每个人的立场和付出，看到大家全然支持，全力以赴。一个晚上的时间，团队伙伴超强完成老师布置的看起来根本就不可能的任务，一个优秀的团队，是取了所有人的优势和长处，包容接纳了所有人的短处，一个圆满丰富的车轮，载着我们驶向梦想的彼岸。8个人一起超越自己，一起走，一辈子！
6、一群卓越的新朋友
在这次培训里认识到一些新的朋友，特别开心，大家相亲相爱，互相鼓励，生活中多了一份有力的陪伴。感恩宏亮、张帅、彭娟、成军、禹君、作跑、尼雅和舒勇。在未来的岁月里，我们一起加油，成就彼此，遇见更好的自己。感恩在这次培训中妙导、黄导、声江教练、丘林教练和爱莲教练的用心付出。感恩生活、感恩福报、感恩遇见！
7、活出自己、绽放自己
制定一个 *** ART 的目标，然后用心和伙伴们联结，带着满满的能量，不断突破自己的舒适圈，突破认知，更多关注于信念，跳出事件本身，关注更多人，把内心清空，去爱更多人和事，用生命感召生命，用生命影响生命。2019年有一个非常出彩的开端，我准备好了，以梦为马，杨帆起航，在下一个路口，遇见更好的自己和更卓越的团队！加油！
我是一个勇敢担当大爱的女人！
1. 聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。
2. 发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点，发现他的潜力所在。
3. 区分——让对方更加清晰：哪些行为是对自己的目标有用的，哪些属于“添乱”之类。
4. 回应——发挥镜子的反射作用，及时指出对方存在的问题。
为什么教练要聆听？聆听什么？怎么听？用教练的话说，聆听是为了获取资料，了解真相，得到回应，然后有针对地给予回应。
有一位李 *** ，特别不喜欢同一个办公室的刘先生，平时总是避免跟他合作，甚至，一接到找他的 *** 就说人不在，弄到后来，“一见他就讨厌，想想辞职算了。”
教练谈话中，教练和李 *** 有了这样一次对话。
教练：“你喜欢吃榴莲吗？”
李 *** ：“不喜欢。”
教练：“那吃榴莲是不是错了呢？”
李 *** ：“哦，当然不是。”
教练：“你有没有发现，你不喜欢某样东西，不等于那样东西不对？”
“哦！”李 *** 一下开窍了。
为什么人会变得固执？聆听不够是一个很重要的原因。固执的人和别人沟通时，听到的不是对方，而是自己。就像李 *** ，只要她的那个同事刘先生一过来搭话，她马上就会在脑子里跳出反驳的观点：“他又来烦我了。”“他找我肯定不是好事情。”
没有了仔细而有效的聆听，你就会形成永远无法看到、也无法突破的盲区，这时，固执就成为人性中的弱点。
世界顶尖的潜能激发教练安东尼•罗宾是很多世界级名人的心理教练。他的发问技术是一流的。在他已经出版的《唤醒你心中的巨人》一书中，几乎全篇都用发问来引导读者，无怪乎他说，所谓的“成功的人生”就是“问自己一个更好的问题”；问问题就是在解决问题。
为什么教练要发问？发问什么？怎么发问？
教练的发问是一个有针对性的发问，问的是和被教练者的目标有关系的、有帮助的问题。
有人说：“教练就是帮被教练者如何去问他自己。”另外，通过教练的不同角度的发问，帮被教练者发现自己的盲点。这也是教练的更大价值之一。美国著名的领导力专家隆纳•海非斯说：“好的领导是问正确的问题。”
好的发问本身就是洞察力的一部分。
为什么教练要区分？区分什么？怎么区分？
区分的目的在于提高被教练者的自我洞察力，让被教练者看到更多的选择和可能性，从而支持被教练者迁善心态。
教练要学会区分事实和假设。
所谓的假设，就是我们的信念和价值观，即我们心中所预先假设会发生的事实，它来自我们过去经验的折射。
打个比方，当你看见一个人拿着杯子，你知道他想去哪里吗？
很多时候，还没有等别人你就抢先回答了。因为经验会告诉你，他拿着玻璃杯可能是去接水，去刷牙、去浇花等等。然而，真正的答案是什么呢？有可能他拿了杯子什么也没有干。这就是事实和你脑海中的假设的区别。
教练为什么要回应？回应什么？怎么回应？
我们每时每刻都在从外界接受回应，因为自我注意力有限，也因此忽略了很多外界回应的信息。这就导致了我们看事物的盲点。
回应不仅仅是说出来，回应的形式多种多样。
回应可以是一份情绪和感觉；
回应可以是一个行为；
回应可以是一种状态；
回应可以是语言，也可以是沉默；
回应可以是看起来不是回应的回应；
回应可以导致抗拒，也可以引起你的学习，取决于你自己的聆听；
回应是什么，全由你自己定义；
教练的作用，就在于引导被教练者聆听到各种回应的价值和意义。在教练中，回应是一个很重要的工具。
回应不拘泥于形式，恰到好处的有效发问固然是一种回应，沉默无语地给予被教练者思考空间也是一种回应，以及中国禅宗大师们对弟子当头棒喝的打骂何尝不是一种回应？
所以，回应的关键是什么？用教练的话说，便是教练做出回应的出心——他的焦点。当你愤怒时候的出心是好的，是没有自我的，有助于被教练者本人的目标，那也许会是当下更好的回应。
每一份回应都是你学习的信号。
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